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2014年4月8日 星期二

申述被列入梭子鱼的Barracuda黑名单问题

  我们都知道邮件系统IP经常会被列入各种黑名单当中,其中spamhaus和barracuda最多,那怎么样去申诉黑名单呢?
    被列入了黑名单之后会导致很严重的退信问题。除了使用海外邮件中继服务之外,只能去申请移除黑名单了。
    今天思威电邮就教大家怎么移除barracuda黑名单。
    关于如何解决这个申述黑名单的问题,我以梭子鱼的Barracuda 为例跟大家简单说下。

1.当你采用outlook express 客户端软件采用思威电邮企业邮箱发信服务器smtp.swemail.com.cn或者smtp2.swemail.com.cn来发送邮件给allen.zhong@swemail.com.cn时,收到一封系统退信.如下信息:

rThe message toallen.zhong@swemail.com.cn is bounced because : SMTP error,
DOT: 554 Service unavailable; Client host [mail3.corpease.net] blocked using Barracuda Reputation;
2. 如上信息显示,你所在OFFICE 上网场所的上网公网的IP地址: 219.137.86.109被加入了Barracuda 的黑名单,如果您着急发信,可以打开http://www.swemail.com.cn 或者http://www.swemail.com.cn 进入Web mail来发送邮件,即可成功发送.也可以采用如下方法取消IP黑名单.首先在IE的浏览器地址栏中输入: http://bbl.barracudacentral.com/q.cgi?ip=219.137.86.109 看到如下网址http://www.barracudacentral.org/lookups/ip-reputation,
3.点击”click here”按钮.弹出一个新的页面http://www.barracudacentral.org/rbl/removal-request/219.137.86.109
2. 在表单中会显示有IP 地址,需要输入email address ,phone number ,等相信息,然后点击: submit request 按钮,弹出一个新的网址:http://www.barracudacentral.org/rbl/removal-request及如下信息:
Request Received
Thank you for submitting your request. If this is your first request, your IP address will have its reputation increased to “normal” for 48 hours while we investigate. It may take up to 1 hour for the reputation increase to propagate to all Barracuda Spam Firewalls globally. We appreciate your patience and apologize for any inconvenience.
Your confirmation number is BBR21248411389-10719-4260.
2. 以上信息提示 如果这是你的第一次提交,你的IP地址就会在48之内升级为“正常”,即你提交的IP地址 将会从 Barracuda 的黑名单数据库中取消掉.,然后你再用客户端软件发送邮件,就可以成功了.

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