[分享] 天貓淘寶搜索排名的真正規則和技巧

選擇了電商這個行業，我們目前 最近天貓淘寶排名不斷的改變規則，但是最終萬變不離其宗。為了更簡單讓大家了解，我們可以想像成一場過關遊戲。 資料來源 關於排名的有：點擊率，跳出率，轉化率，綜合評分（描述情況，發貨速度，客服服務……）因素很大。這些名詞大家都懂吧？不懂的可以百度。 1、第一關，檢測點擊率如何。 檢測原理：新品上架：假設隨機顯示100次展示。所謂100次展示機會並不是隨便給您帶來流量的，而是判斷你商品指標如何，點擊率如何。如果點擊率不錯，例如100次展現量裡面有10次點擊，說明該商品標題和圖片合理化比較高，點擊率不錯，會給予繼續增多展現量的機會，反之展現量過低則給與原封不動或者給與降低排名處理。 (如果第一次做的不好，請不要灰心，繼續努力，還有每次快到下架是給予高排名的展現機會，以後每週循環一個機會，一定要把握好機會做好) 2、第一關過了，那麼第二關就開始繼續檢驗了，檢測您的產品描述，客戶體驗如何。 首先說明一下，淘寶不全是人工，不可能一個一個的去產品詳情頁看，他會利用程序的算法來認定你的產品描述質量如何，方法是通過客戶停留時間和跳出率。如果大部分客戶進來後，假設停留時間超過10分鐘，那麼肯定這個產品頁面描述的很好啦，淘寶會給於加分，有利於增加排名,如果看了沒幾秒鐘就跳出去了，那麼你的產品描述很危險了，淘寶會給於減分或者降低排名或者排名不動。 3、第二關過來了。那麼進行第三關，看轉化率如何。 轉化至關重要，可以體現出產品信任度問題，一般轉化率高的產品頁面，說明客戶信任度高，產品描述比較靠譜，才會購買。反之，一個轉化率低的商品，很多人看了，都沒有購買，淘寶會讓這樣的產品擁有其他人一樣的排名嗎？淘寶也不願意浪費他的流量。當然轉化率太過於高，也就是高於同行評價水平，可能進入人工審核系統，如果檢測出刷單嫌疑可能降權。 4、最終檢測產品質量如何？服務如何？好評率如何？ 同樣第二關說明了，淘寶不是人工，他只會通過程序機制來檢測產品實例情況，只有過度才會步入人工審核機制。具體產品質量和服務，可以通過好評率，動態服務，發貨速度，服務態度等等做參考。綜合評分值過於低，就會給與降低排名和權重，這個大家都知道。如果綜合評分控制在合理狀態，將會良性循環，不斷有很好的排名和展現量。 提示：如果過度將仍然會被淘寶系統錄入監控系統裡等待人工監控，如果有嚴重作弊嫌疑很容易就會被查出(同理上面)。往往大家玩的流程上來就是刷單，而不是優化前幾步，所以部分用戶刷單沒有效果，沒有排名。更有甚至導致被降權，被封店。 那麼四大關都通過後，您將會獲得良好的排名，並且很穩定。您的店鋪將來會生意越來越棒。 還有一個原理：假設第一關可以獲取100個隨機展示量，那麼第一關通過了會獲得500個隨機展現量，如果再過一關還會繼續增加數值，最終過完所有關才會穩定排名，擁有固定展現量。就想像成一場考試，最終那到多少考分。 很多人喜歡作弊，跟程序玩作弊，我覺得人腦完全不夠，除非特殊厲害的人可以掌握。 記住各種數值標準要保持一個合理的度，才會有好的排名，如果過低則降低排名或者沒有排名。如果分值過高，會被系統錄入人工檢查機制，如果刷單就要注意了一定要控制好。 所謂的收藏，人氣，也可以作為排名優化的指標，但是這些並不是重點，因為這些數值可以人為偽造。所以淘寶肯定不會作為重點參考依據。 其實大部分人將排名優化認為刷單就可以提高排名，其實並不一定是。刷單只是其中一個小流程，是為了增加客戶體驗度，充實一下頁面而已，我認為刷單能夠​​破零就很不錯了。如果大量刷單，只是提高數據，而沒有其他各方面分值提高，也是白搭，反而增加了危險性。這也同時說明為什麼很多報活動的仍然排名不高的原因了。 其實真正排名和銷量關係並不是很大。銷量高，只是可以提高轉化率和客戶體驗方面而已。 具體如何能夠提高排名？ 簡單的就是說提高四率，就是想辦法提高點擊率，跳出率，轉化率，好評率。我認為好評率一定是最後一步完成的，也是至關重要的，但是大家千萬不能顛倒順序，否則，排名很難維持住。 1、首先如何提高點擊率？ 控制好點擊率的方案主要有：標題優化合理，圖片具有吸引力。我們在編輯標題的時候，不要因為優化關鍵詞而拼湊標題，這樣的標題往往是曝光度上來了，展現量有了，但是點擊率卻不一定高，這樣也不太好吧？我們在優化標題的時候一定要考慮合理性，人性化點。千萬不要為了優化標題而優化，一個標題含有過度的不同類關鍵詞，可能還會稀釋權重的。所以我們要寫一個人家能夠看懂的標題，多加一些修飾詞，裝飾詞，確實可以提高很大點擊率。同時圖片也要做的合理一些，多關注排名好的圖片。我們可以測試幾個圖片，哪幾個點擊率更高，我們就做那種。這是優化排名的第一步哦，一定要做好。 忘了告訴大家一點，真正優化好一個標題，壓根也不需要開關鍵詞競爭度。 2、頁面停留時間如何控制和跳出率？ (這個描述說的很靠譜，給人看了很真實) 這個我覺得最好控制，這個跟美工設計有很大的關係，一個好的商品描述，肯定會留出用戶瀏覽很長時間。 所以盡量要描述更吸引人一下，切記不要一上來就搞一些長篇大論，很多用戶都沒有耐心看的，畢竟這是購物，不是看文章。我們可以整理一下具有吸引力的文章，大文字。或者把客戶最想要看到內容給放到最明顯的地方。 例如一個客戶搜索“大碼女裝”，客戶肯定是需要大碼衣服的，最好的方案就是第一句話就是說，我們是專業做大碼號女裝的，專門為胖女生做的衣服大號，淘寶銷量第一個的。首選當他看到這些，感覺找對了，他會繼續關注下去。 當然控制頁面停留因素也和很多固有因素有關，例如銷量，客戶評價，成交記錄等等。這些我相信大部分買家都懂吧？可以適當充實頁面。 還有跳出率我也好好強調一下啊。 頁面停留時間和跳出率關係很密切，但有時分開的。一般來說頁面停留時間越長，跳出率越低。但也有其他情況。 例如，當大部分客戶進來的時候，看了很長時間產品介紹，開始覺得挺靠譜的，後來看完後，覺得不夠靠譜，就離開了。這說明營銷文案沒有做好，導致跳出率過高，這也會直接影響排名和權重的。 跳出率越低，說明您的產品描述越好，越靠譜一些。例如，大部分客戶進來的時候，覺得產品還挺靠譜的，他會繼續瀏覽這家其他產品，所以跳出率高的產品，一定不會加分的。排名機會就小。 3、如何提高轉化率？ 我相信大家對於提升轉化率最擅長不過了，但是仍然一定注意不要過度，很容易被淘寶系統監控的。 我這裡推薦大家的玩法就是通過正規方式提高轉化率，大家都懂的就是將頁面描述和美工方面提高，自然轉化率大大提高了，影響轉化率主要原因有商品描述，銷量，客戶評價，營銷文案。這些基礎的東西一定要做好，才能奠定以後的優化基礎。 其他提升轉化率玩法有報官方活動，促銷活動，淘寶u站等等，可以提高轉化率。我比較喜歡官方活動，因為相對靠譜一些，淘寶前一段時間對於站外低質量流量打擊也是挺厲害的，希望淘寶將這款改善，也是對中下賣家的一大扶持啊。 4、如何提高好評率？ 我覺得最重要的部分就是取決於產品和客服服務。 首選產品質量要好（這個我不用太強調了，產品是主線，沒有好的產品是做不長久的，大家都懂），產品屬性匹配​​度沒有問題，盡量要和描述相符。 刷單不是長久之計，只能解決燃眉之急。卻不能長久維持。如果因為產品描述不相符，給與差評，這個靠刷單解決，永遠都是惡性循環。 如果客戶服務態度良好，產品描述相符度良好，物流發貨速度良好，足以解決最終考核大關。 刷單取決於一個範圍度最好，如果過度，很容易被系統步入人工審核機制，如果被檢測出有刷單的證據，將會被嚴重降權。這個一定要注意。