解決方案
注意 您必須要能夠以系統管理員帳戶登入，才能修正使用者設定檔或將資料複製到新的帳戶。開始解決問題之前，請使用具有系統管理權限的其他帳戶登入 Windows，或是以安全模式重新開機並以內建的系統管理員帳戶登入。如需有關如何以安全模式啟動電腦的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
方法 1：修正使用者帳戶設定檔
若要修正使用者帳戶設定檔，請依照下列步驟執行。
重要 這個章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。然而，如果您不當地修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，請務必謹慎地依照這些步驟執行。為加強保護，請先備份登錄再進行修改。如果發生問題，您就可以還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：
重要 這個章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。然而，如果您不當地修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，請務必謹慎地依照這些步驟執行。為加強保護，請先備份登錄再進行修改。如果發生問題，您就可以還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：
322756 如何在 Windows XP 中備份及還原登錄 如何在 Windows XP 中備份及還原登錄
- 按一下 [開始]，在 [搜尋] 方塊中輸入 regedit，然後按下 ENTER。
- 在 [登錄編輯程式] 中，找出下列登錄子機碼並按一下：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- 在功能窗格中，找出以 S-1-5 (SID 機碼) 開頭且後面帶有長串數字的資料夾。
- 按一下每個 S-1-5 資料夾，在 [詳細資料] 窗格中找出 [ProfileImagePath] 項目，然後按兩下以確認這就是發生錯誤的使用者帳戶設定檔。
- 如果您找到兩個以 S-1-5 開頭且後面帶有相同長串數字的資料夾，而其中一個資料夾是以 .bak 結尾，請將 .bak 資料夾重新命名。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
- 在名稱中沒有 .bak 的資料夾上按右鍵，然後按一下 [重新命名]。輸入 .ba，然後按下 ENTER。
- 在名稱為 .bak 的資料夾上按右鍵，然後按一下 [重新命名]。移除資料夾名稱結尾的 .bak，然後按下 ENTER。
- 在名稱為 .ba 的資料夾上按右鍵，然後按一下 [重新命名]。將資料夾名稱結尾的 .ba 變更為.bak，然後按下 ENTER。
- 在名稱中沒有 .bak 的資料夾上按右鍵，然後按一下 [重新命名]。輸入 .ba，然後按下 ENTER。
- 如果您只有一個資料夾是以 S-1-5 開頭且後面帶有長串數字，並以 .bak 結尾，請在資料夾上按右鍵，然後按一下 [重新命名]。移除資料夾名稱結尾的 .bak，然後按下 ENTER。
- 如果您找到兩個以 S-1-5 開頭且後面帶有相同長串數字的資料夾，而其中一個資料夾是以 .bak 結尾，請將 .bak 資料夾重新命名。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
- 在詳細資料窗格中按一下名稱中沒有 .bak 的資料夾，按兩下 [RefCount]，輸入 0，然後按一下 [確定]。
- 在詳細資料窗格中按一下名稱中沒有 .bak 的資料夾，按兩下 [State]，輸入 0，然後按一下 [確定]。
- 關閉登錄編輯程式。
- 將電腦重新開機。
- 使用您的帳戶再次登入。
https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/947215
